Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 22 avril 2026
Chez Gravura, chaque affiche est réalisée à la demande afin de garantir un rendu de qualité et une attention particulière aux détails.
Préparation des commandes
Toutes les affiches sont imprimées après validation de la commande.
Le délai de production est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
Ce délai peut varier légèrement en fonction du volume de commandes ou de périodes spécifiques.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
Europe : 3 à 5 jours ouvrés
Amérique du Nord : 3 à 5 jours ouvrés
Reste du monde : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
Frais de livraison
les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent de la destination ainsi que du format choisi.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Produits numériques
Les fichiers digitaux ne nécessitent aucune expédition.
Ils sont disponibles immédiatement après achat via téléchargement.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
En cas d’erreur dans l’adresse fournie, Gravura ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison.
Colis non livrés ou retardés
Bien que nous travaillions avec des partenaires fiables, des retards peuvent exceptionnellement survenir.
En cas de problème de livraison, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner.
Colis endommagés
Si votre affiche arrive endommagée, merci de nous contacter rapidement avec au moins une photo du produit et au moins une de son emballage.
Une solution adaptée sera étudiée et proposée.
Taxes et frais de douane
Certaines livraisons internationales peuvent être soumises à des frais de douane ou taxes locales.
Ces frais éventuels restent à la charge du client.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande :
Email: contact@gravura-poster.com
Adresse: Stratevia Advisory, LLC— 6801 jefferson st ne ste 150 #4128, Albuquerque, nm, Etats-unis